판금 가공 서비스 이용 약관
본 약관(이하 “약관”)은 [국가/지역]에 등록되어 [회사 주소]에 주소를 둔 회사인 [회사명](이하 “공급업체”)과 판금 가공, 기계 가공, 코팅, 조립 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 주문하는 고객(이하 “고객”) 간의 계약 관계를 규율합니다. 고객은 구매 주문서를 발행하거나, 주문을 확정하거나, 서비스를 수락함으로써 공급업체가 발행한 서면 견적서, 견적 송장 또는 주문 확인서(이하 “계약”)와 함께 본 약관을 준수하는 데 동의합니다.
1. 서비스 범위
1.1 공급업체는 양 당사자가 서면으로 명시적으로 합의한 사양, 도면, 자재, 수량 및 납품 일정에 따라 제작 서비스를 수행해야 합니다.
1.2 고객은 공급업체에 제공하는 모든 설계 데이터, 도면, CAD 파일, 기술 사양 및 샘플이 완전하고 정확하며 합법적이고 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 공급업체는 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생하는 오류, 결함 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
1.3 주문 확정 후 고객이 요청하는 설계, 사양, 재료 또는 수량 변경은 공급업체의 서면 승인, 가격 조정 및 납품 일정 변경을 조건으로 합니다. 고객은 이러한 변경으로 인해 발생하는 모든 비용(재설비, 폐기, 인건비 및 재료비 포함)을 부담해야 합니다.
2. 가격 및 결제
2.1 공급업체가 제시하는 모든 가격에는 수입/수출 관세, 세금(부가가치세, 판매세, 소비세 포함), 통관 수수료, 운송비, 보험료 및 기타 부대 비용이 포함되어 있지 않으며, 이러한 비용은 전적으로 고객이 부담해야 합니다.
2.2 지불 조건: [예: 주문 확인 시 50% 선입금, 배송 전 50% 잔금]. 모든 대금은 [통화]로 공급업체가 지정한 은행 계좌로 입금되어야 합니다. 연체 시에는 월 1.5% 또는 법정 최고 이율 중 더 낮은 이율이 적용됩니다.
2.3 공급업체는 고객이 계약에 따라 대금을 지급하지 않을 경우, 어떠한 책임도 지지 않고 모든 서비스를 중단하거나 종료할 권리를 보유합니다. 연체로 인해 공급업체가 부담하는 모든 비용(보관료, 금융 비용 및 법률 비용 포함)은 고객이 부담해야 합니다.
3. 인도 및 위험 이전
3.1 납품일은 고객으로부터 모든 정보, 자재 및 대금을 적시에 수령한다는 가정 하에 산정된 예상일입니다. 공급업체는 불가항력, 공급망 차질, 자재 부족, 정부 조치 또는 고객의 의무 불이행으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.2 제품의 손실, 손상 또는 파손 위험은 운송업체에 인도되는 시점(FOB [항구]) 또는 고객이 수령하는 시점 중 먼저 발생하는 시점에 고객에게 이전됩니다. 인도 후 발생하는 모든 보험은 고객이 자체 비용으로 가입해야 합니다.
3.3 별도의 서면 합의가 없는 한 부분 배송이 허용됩니다. 고객은 부분 배송을 수락하고 해당 금액을 지불해야 합니다.
4. 품질 및 검사
4.1 제품은 합의된 사양 및 산업 표준(예: ISO 9001)을 준수해야 합니다. 공급업체는 출하 전에 자체 품질 검사를 실시해야 합니다.
4.2 고객은 공급업체에 3영업일 전에 서면으로 통지한 후, 선적 전 공급업체 사업장에서 제품을 검사할 수 있습니다. 품질 관련 이의는 제품 수령 후 7일 이내에 상세한 증거를 첨부하여 서면으로 제기해야 합니다. 해당 기간 내에 이의를 제기하지 않을 경우, 제품을 수락한 것으로 간주합니다.
4.3 공급업체의 품질 결함에 대한 책임은 공급업체의 단독 재량에 따라 결함 있는 제품을 수리, 교체하거나 결함 부품의 구매 가격을 환불하는 것으로 제한됩니다. 공급업체는 품질 문제로 인해 발생하는 간접적, 결과적 또는 특별 손해(이익 손실, 가동 중단 또는 벌금 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 지적 재산권(IP)
5.1 공급업체의 기존 설계, 공정, 기술, 공구, 지그, 고정구, CAD 템플릿 및 기술 전문 지식에 대한 모든 지적 재산권은 공급업체의 독점적 재산으로 유지됩니다.
5.2 고객은 공급업체에 제공한 모든 원본 디자인, 도면, 모델 및 사양에 대한 소유권을 보유합니다. 고객은 공급업체에게 해당 지적 재산을 고객을 위한 서비스 수행 목적으로만 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 사용권을 부여합니다.
5.3 공급업체는 고객의 사전 서면 동의 없이 고객의 지적 재산을 복제, 복사, 수정, 공개 또는 기타 목적(제3자 주문 포함)으로 사용할 수 없습니다.
5.4 고객은 자사의 지적재산권이 제3자의 특허, 상표, 저작권 또는 영업비밀을 침해하지 않음을 보증합니다. 고객은 자사의 디자인과 관련된 제3자의 지적재산권 침해 소송으로 인해 발생하는 모든 손실, 손해, 벌금, 법률 비용 및 책임에 대해 공급업체를 면책해야 합니다.
6. 기밀 유지 및 데이터 보호
6.1 양 당사자는 계약 종료 후 5년 동안 모든 비공개 정보(설계, 사양, 가격, 사업 데이터, 고객 정보 및 영업 비밀 포함)를 기밀로 유지해야 합니다.
6.2 공급업체는 고객의 개인 데이터(있는 경우)를 유럽연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 기타 관련 데이터 보호법을 준수하여 처리합니다. 데이터는 서비스 제공 목적에 한해서만 처리되며, 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치가 시행됩니다.
6.3 공급업체는 법률 또는 법원 명령에 따라 요구되는 경우(허용되는 경우 고객에게 사전 통지해야 함)를 제외하고, 고객의 사전 서면 동의 없이 고객의 기밀 정보를 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.
7. 보증 부인 및 책임 제한
7.1 공급업체는 계약에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다.
7.2 공급업체는 어떠한 경우에도 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별적, 징벌적 또는 모범적 손해(이익 손실, 사업 중단, 가동 중단 시간 또는 대체 상품이나 서비스 비용 포함)에 대해 고객 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다. 이는 공급업체가 그러한 손해의 가능성을 사전에 고지받은 경우에도 마찬가지입니다.
7.3 공급업체의 계약으로 인해 또는 계약과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 총 책임 한도는 고객이 계약에 따라 지불한 총 구매 가격을 초과하지 않습니다.
8. 불가항력
8.1 어느 당사자도 자연재해, 전쟁, 전염병, 정부 조치, 노동 파업, 공급망 중단 또는 자재 부족(이하 "불가항력")을 포함하되 이에 한정되지 않는 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 본 계약에 따른 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
8.2 불가항력 사태의 영향을 받은 당사자는 해당 사태 발생 후 5일 이내에 증빙 자료를 첨부하여 상대방에게 서면으로 통지해야 합니다. 불가항력 사태가 지속되는 동안 계약 이행은 중단되며, 당사자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 불가항력 사태가 60일 이상 지속될 경우, 어느 당사자든 어떠한 책임도 지지 않고 계약을 해지할 수 있습니다.
9. 계약 종료
9.1 어느 일방 당사자가 본 계약의 조항을 중대하게 위반하고 상대방이 서면 통지 후 15일 이내에 해당 위반 사항을 시정하지 못하는 경우, 상대방은 서면 통지를 통해 즉시 본 계약을 해지할 수 있다.
9.2 고객이 지급불능 상태가 되거나 파산하거나 30일 이상 대금을 지급하지 않을 경우, 공급업체는 사전 통지 없이 즉시 계약을 해지할 수 있습니다.
9.3 계약 해지는 해지 이전에 제공된 서비스 또는 인도된 제품에 대한 고객의 지불 의무를 면제하지 않습니다. 기밀 유지, 지적 재산권 및 책임 조항은 계약 해지 후에도 무기한으로 효력을 유지합니다.
10. 수출 규정 준수 및 반부패
10.1 고객은 해당 관할 지역의 모든 관련 수출 통제 법률, 제재 및 반부패 법률(FCPA, 영국 뇌물방지법 포함)을 준수해야 합니다.
10.2 고객은 제품을 불법적이거나 승인되지 않았거나 금지된 목적으로 사용하지 않을 것이며, 목적지 국가의 모든 수입/수출 규정을 준수할 것을 보증합니다.
10.3 고객은 수출 통제 또는 반부패 법률 위반으로 인해 발생하는 모든 손실, 벌금, 과태료 및 법적 책임에 대해 공급업체를 면책해야 합니다.
11. 준거법 및 분쟁 해결
11.1 본 약관 및 계약은 법률 충돌 원칙에 관계없이 [공급업체 국가/지역]의 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.
11.2 본 계약에서 발생하거나 본 계약과 관련된 모든 분쟁은 성실한 협상을 통해 해결한다. 협상으로 해결되지 않을 경우, [도시, 국가]에서 [중재기관]의 규칙에 따라 중재에 회부하며, 중재 판정은 양 당사자에게 최종적이고 구속력을 갖는다.
11.3 고객은 모든 임시 구제 또는 금지 명령 구제를 위해 [공급업체 국가/지역] 법원의 전속 관할권에 동의합니다.
12. 기타
12.1 본 약관은 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스와 관련된 모든 이전의 구두 또는 서면 계약, 이해 또는 진술을 대체합니다.
12.2 본 약관의 수정 또는 포기는 양 당사자가 서면으로 서명하지 않는 한 유효하지 않습니다.
12.3 공급업체가 어떠한 조항을 이행하지 않았다고 해서 해당 조항 또는 다른 조항의 포기로 간주되는 것은 아닙니다.
12.4 본 약관은 당사자의 각 승계인, 양수인 및 법정대리인에게 구속력을 갖습니다.
